Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelitarjonta
- Maksutavat ja Nopeat Kotiutukset
- Bonukset ja Edut Asiakkaillemme
- Suojaus ja Valvonta
- Asiakastuen Saatavuus
Pelivalikoima ja Pelivalihtoehdot
Meillä Roby Kasinolla tarjoamme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa eri luokissa, mikä muuttaa kasinostamme yhden markkinoiden kattavimmista pelipaikoista. Roby Suomi kirjautuminen on koonnut pelikirjastonsa yhteistyöllä alan johtavien pelintarjoajien yhteydessä varmistaakseen, niin että jokainen asiakas löytää itselleen sopivan pelaamisen.
Hedelmäpelit muodostavat suurimman osan pelikatalogistamme, ja kolikkopelit jakautuvat vanhanaikaisiin hedelmäpeleihin, moderneimpiin slotteihin sekä progressiivisiin jättipottipeleihin. Klassisten kasinopelien ystäville tarjoamme lukuisia variaatioita blackjackista, ruletteista, bakkaraasta ja pokerista. Suora kasinomme sisältää suoria pelejä ammattitaitoisten krupieerien kanssa, joka tuo aitoon kasinoon rinnastettavan kokemuksen välittömästi kotisohvallesi.
Huippuluokan Pelintarjoajamme
Yhteistyössämme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gamingin ja Pragmatic Play. Nämä sektorin veteraanit takaavat sen, että pelimme saavuttavat korkeimmat laatustandardit niin grafiikan, pelattavuuden kuin oikeudenmukaisuudenkin osalta. Kaikki pelimme testataan toistuvasti riippumattomien tahojen toimesta, joka varmistaa randomin ja oikeudenmukaisen pelin normien toteutumisen.
| Kolikkopelit | yli 2100 | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Kasinopelit | yli 450 | European Roulette, Blackjack Classic, Baccarat | 98.5% |
| Livekasino | yli 280 | Live Ruletti, Live Blackjack, Crazy Time | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Mega Moola, Divine Onni, Major Millions | 94.7% |
| Uutuudet | 120 ylitse | Viikoittain päivitettävä tarjonta | 96.0% |
Maksumenetelmät ja Nopeat Kotiutukset
Kasinollamme ymmärrämme, jotta nopeat että turvalliset maksutoiminnot ovat pelikokemuksen kulmakivi. Tarjoamme laajan kokoelman maksumenetelmiä, joka sopivat erilaisille pelaajille ja näiden mieltymyksilleen.
- Luottokortit: Visa että Mastercard talletusta varten ja nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, Much Better ja ecoPayz tarjoavat välittömät talletukset
- Verkkopankit: Suomalaiset pankit kuten Nordean, OP, Danske Bank
- Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömyyden arvostajille
- Digitaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoinit modernille käyttäjälle
Kotiutuspyyntöjen käsittelyaika muuttuu maksutavan mukaansa, mutta tavoittelemme käsittelemään kaikki nostot 24:n tunnin aikana. E-lompakoille rahat saapuvat tyypillisesti 0-12 h kuluessa hyväksynnästä, kun samalla kun pankkisiirrot voivat kestää yhdestä kolmeen arkipäivää. Täytyy syytä noteerata, että aikaisemmin kuin ensimmäistä kotiutusta vaadimme tilintarkistusprosessin, mikä edustaa alan standardin käytäntö että täyttää Malta Gaming Authorityn vaatimukset.
| Visa/Mastercard | Kyllä | Joo | 1-3 arkipäivää | 10€ |
| Skrill | Joo | Kyllä | 0-12 tuntia | 10€ |
| Neteller | Joo | On | nollasta kahteentoista tuntia | 10€ |
| Tilisiirto | On | Kyllä | 1-3 arkipäivää | 20€ |
| Bitcoin | Joo | Kyllä | 0-6 tuntia | 20€ |
| Paysafecard | On | Ei | Heti | 10€ |
Tarjoukset ja Bonukset Asiakkaillemme
Roby Pelipaikan bonusjärjestelmä rakentuu suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita että kanta- asiakkaitamme. Aloituspakettimme yhdistyvät bonusraha ja free spins, mikä luo vahvan lähdön peliuralle meillä.
Kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu viidestä tasosta: Pronssin, Hopea, Gold, Platina että Timantti. Kukin pelaamasi rahamäärä kerryttää pointseja, jotka korottavat tasoasi sekä avaavat tuoreita etuja. Ylimmillä tasoilla pelaajat nauttivat henkilökohtaisesta asiakaspalvelusta, suuremmista nostoraoista, pikaisemmista kotiutuksista sekä eksklusiivisista tarjouksista.
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka hyvittävät osan häviöistä
- Synttärilahjat jokaiselle rekisteröityneelle jäsenelle
- Kilpailut kuukausittain suurilla palkintopotteilla
- Ilmaispyöräytyksiä uusien pelituotteiden julkaisujen yhteydessä
- Talletusvapaita bonuksia silloin tällöin yllätyspalkkintoina
Tietoturva ja Lisenssi
Operoimme Malta Rahapeli Authorityn myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, tämä on yhtenä alan luotettavimmista lisensseistä Euroopassa. Tämä osoittaa, että pelitoimintamme valvotaan tiukasti ja meidän on on noudatettava korkeiden standardien mukaisia pelaajansuojasääntöjä.
Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa tiedonsiirroissa, mikä vastaa pankkitason tietoturvaa. Henkilötietosi että maksutapahtumasi pysyvät täysin suojattuja kolmansilta toimijoilta. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä, joten sinulla on täysi valta omista tiedoistasi.
Vastuullinen Pelaaminen
Kasinomme sitoutuu edistämään vastuullista pelaamista. Tarjoamme keinoja, joilla voit asettaa talletuslimiittejä, tappiorajoja että pelisessioiden kestoa. Pelikielto on tarjolla määräaikaisena sekä pysyvänä, kun koet pelikäyttäytymisesi muodostuvan ongelmalliseksi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, joka tarjoavat ammattiapua peliongelmista kärsijöille.
Asiakastuen Saatavuus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri kellon seitsemänä päivänä viikossa. Tuomme tukea kolmen eri väylällä: live-chat, sähköpostitse ja puhelintuki. Live-chatin avulla saat yleensä vastauksen alle 3 kolmessa minuutissa, mikä muuttaa siitä suosituimman yhteydenottotavan.
Suomalainen tukipalvelumme ymmärtää paikallisten käyttäjien tarpeet että osaa auttaa sekä teknisten ongelmien että pelisääntöjen yhteydessä. Verkkosivuillamme sijaitsee myös monipuolinen UKK-osio, mistä löydät ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin ilman välttämättömyyttä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Kasinollamme arvostamme kutakin pelaajaa että pyrimme koko ajan parantamaan palvelukokonaisuuttamme palautteenne pohjalta. Pelaamisen tulisi aina olla viihdyttävää, turvallisen ja avointa – näihin tavoitteisiin Roby Casino on antautunut päivittäisessä työskentelyssään.