Sisällysluettelo
- Pelikirjastomme Monipuolisuus
- Turvallisuus että Lisensointi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Edut ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Palvelumme Vahvuudet
Tervetuloa kokeilemaan peliympäristöömme, joka on toimii suunniteltu täysin pelaajien tarpeet mielessä pitäen. https://robycasino.fi mahdollistaa nykyaikaisen kasinoympäristön, missä sulautuvat korkean tason teknologiat, kattava pelivalikoima sekä turvallisuus. Olemme omistautuneet tarjoamaan Suomen asiakkaille uniikin elämyksen, joka ylittää odotukset jokaisella osa-alueella.
Pelivalikoimamme Monipuolisuus
Kasinostamme löydät ylitse 4500 erilaista peliä johtavilta pelintoimittajilta, mikä tekee meistä eräänlaiseksi alan laajimmista toimijoista. Me olemme tehneet yhteistyösopimuksia toimialan tunnetuimpien valmistajien yhteistyössä varmistuaksemme, jotta pelaajamme saavat käyttöönsä parhaimman ajateltavissa olevan kirjaston laadukkaita pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ urheilulajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erikoispelitarjonta että Innovaatiot
Tavoitteemme on säännöllisesti kehittämään pelitarjontaamme tuoreimmilla ja kehittyneillä peliratkaisuilla. Me olemme ottaneet käyttöön on ollut käytössä uniikki hakutyökalu, joka tehokkaasti avustaa käyttäjiä löytämään juuri heille mieluisat pelivaihtoehdot ominaisuuksien, teemavalintojen sekä riskitason pohjalta. Tämän lisäksi päivitämme pelikirjastoamme joka viikko uusimmilla julkaisuilla.
Turvallisuus että Lisensointi
Toimimme Curacaon pelivalvontaviranomaisten toimittamalla pelilisenssillä tunnisteella 8048/JAZ2020-013, mikä takaa palvelumme säädöstenmukaisuuden sekä säätelyn. Noudatamme ankaria globaaleja standardeja, ja lisäksi kaikki pelaajatiedot turvataan 256-bittisellä SSL-turvalla, mikä vastaa pankkien käyttämän turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Jokainen talletus että henkilötiedot käsitellään täydellisen turvallisesti ja tietoja koskaan anneta kolmansille osapuolille ilman käyttäjän suostumusta
- Hallittu pelaaminen – Toimitamme kattavat toiminnot oman toimintansa kontrollointiin, kuten talletusrajat, taukoasetukset sekä pysyvä itsesulku
- Oikeudenmukaiset pelit – Kaikki pelimme yksittäin tarkistavat riippumattomat testausorganisaatiot, kuten vaikkapa eCOGRA sekä iTech Labs
- Rahanpesutoiminnan esto – Meillä on voimassa tarkat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jolla varmistavat molemmat pelaajia että kasinoa
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Tiedämme, kuinka ripeät sekä varmat maksutapahtumat ovat olennainen elementti hyvää pelielämystä. Tästä syystä olemme onnistuneesti rakentaneet alustamme toteuttamaan rahansiirrot erittäin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 h | 10€ / 30,000€ |
| Kryptovaluutat (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 tunnin sisällä | 50€ / 100,000€ |
Kotiutusten Erityispiirteet
Prosessoimme kotiutuspyynnöt läpi vuoden, sekä arvostetuimmille pelaajillemme tarjoamme kiirehdittyä prosessointia. Ensimmäinen nosto edellyttää käyttäjän vahvistamisen, mutta tämän jälkeen käsittely sujuu nopeasti että vaivattomasti.
Bonustarjoukset että Kampanjat
Palkitsemme aktiivisesti käyttäjämme monipuolisella bonusohjelmalla, mikä on kehitetty sekä uusille että myös aktiivisille pelaajille. Tarjoustemme ehdot ovat olleet alan edullisimpiin, sekä haluamme avoimuuteen kaikissa kampanjoissa.
- Liittymisbonus – Uusien rekisteröityvien käyttäjät saavat käyttöönsä peräti 500 euron bonusedun ensimmäisiin talletuksilleen ja 200 ilmaiskierrosta parhaimpiin kolikkopeleihin
- Viikoittaiset reload-bonukset – Aktiiviset käyttäjät palkitaan säännöllisesti ekstrabonuksilla ja ilmaiskierroksilla
- Cashback-ohjelma – Kaikki käyttäjät saavat itsestään 10% cashbackia viikoittaisista miinuksista vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä kanta-asiakasohjelma tarjoaa ainutlaatuisia bonuksia, omistetun tukihenkilön että nostetut kotiutusrajat
- Turnaukset – Säännöllisesti kuukausittain järjestettävät peliturnaukset, missä on jaossa kymmeniä tuhansia euron palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Järjestelmämme on täydellisesti mukautettu mobiililaitteille, sekä yli peräti 65% pelaajistamme pelaa alustaamme mobiililaitteella tai tabletissa. Olemme huolella luoneet joustavan verkkosivuston, mikä toimii saumattomasti kaikilla laitteissa vailla erillistä asennettavaa sovellusta.
Mobiilipelaamisen Edut
Mobiilisivusto antaa käyttöoikeuden koko pelikirjastoon että toimintoihin, sisältäen talletukset, kotiuttamiset että tukipalvelu. Käyttökokemus on huolellisesti suunniteltu touchscreen-käyttöön, sekä latausajat on ollut nopeutettu senkin verran vähemmän nopeille verkkoyhteyksille.
Asiakaspalvelumme Vahvuudet
Tukitiimimme on ollut käytettävissäsi ympäri vuorokauden suomeksi. Toimitamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin sekä puhelimen keinoin. Tyypillinen vasteaikamme reaaliaikaisessa keskustelussa yltää alle vain 2 minuutin, sekä haluamme selvittämään kaikki ilmaantuvat kysymykset ensikontaktissa.
Olemme panostaneet laajaan tuki- että UKK-osioon, jossa kokonaisuudessa käsitellään yleisimmät aiheet etujärjestelmästä, maksuista sekä pelien pelaamisesta. Henkilökuntamme on koulutettu tietämään kaikki alustamme piirteet, sekä he voivat avustaa myöskin vaativammissa kysymyksissä.
Olemme sitoutuneet antamaan kaikkien asiakkaan ansaitseman korkealaatuista asiakaspalvelua. Kasinomme etenee jatkuvasti pelaajien arvioiden perusteella, ja lisäksi olemme erittäin iloisia huippuhyvästä asiakastyytyväisyydestämme, joka yltää jatkuvasti yli peräti 4.5 tähden arvosanoihin riippumattomilla arviointialustoilla.